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Our Skills

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PHYGITAL

Entrez dans l'ère du monde physique fusionné au monde digital

Le phygital : tirer parti du meilleur des deux mondes

Le Phygital est un domaine d’expertise intégrant de façon efficace les atouts du monde digital dans des lieux physiques.

Il a pour objectif la création d’expériences clients destinée à accroître performance commerciale et notoriété.

Magasins, événements, les terrains de jeu du phygital sont larges et concernent tous les lieux propices à la rencontre entre les marques et leurs clients.

La digitalisation du point de vente est aujourd’hui un véritable enjeu.

Les marques possédant des points de vente physiques doivent aujourd’hui s’interroger sur le nouveau rôle du magasin dans la relation client. A la manière dont il peut donner envie de venir, de rester et d’acheter.

Le phygital offre désormais de nombreuses possibilités pour transformer les points de vente en points d’expérience client.

Vous avez un projet phygital ? Contactez-nous !

Le phygital, une réalité bientôt incontournable

L’intégration du digital dans les lieux physiques se répand à travers le monde, preuve de son efficacité. Commerces et évènements connectés existent déjà dans de nombreux pays, notamment aux Etats-Unis.

Certains restaurant McDonald’s s’équipent désormais de balises dotées de la technologie iBeacon pour offrir des services personnalisés et instantanés à leurs clients.

Le phygital constitue une évolution irrémédiable dont bientôt plus aucun point de vente ne pourra ignorer les bénéfices. C’est un véritable tournant à prendre pour les marques qui souhaitent s’inscrire dans l’ère de l’innovation et offrir à leurs clients des services aussi personnalisés que surprenants.

Entrez dans l'ère de l'achat expérientiel

Offrez une nouvelle façon de découvrir vos produits et d’apprécier vos marques. Surprenez vos clients, vos cibles, avec des concepts phygitaux.

Stimulez vos ventes

Mettez en place des dispositifs adaptés à chaque situation client (pusher des réductions au bon moment, proposer l’aide d’un vendeur etc.)

Ayez une meilleure connaissance de vos clients

Grâce aux données collectées avec leur accord : fréquence de passage en boutique, réactions aux messages de réduction etc.

Fidélisez vos clients

Rebondissez au bon moment grâce à des dispositifs intelligents offerts par l’alliance du digital et du physique.

Témoignages

La chasse au trésor connectée THE THALES CODE a permis d’animer notre Forum Stagiaires de façon totalement innovante avec un dispositif connecté grâce aux iBeacons.

Alix.D
Alix.D, Thales